Prašymų formos
Instrukcijos
Kiti dokumentai
Duomenų valdytojas:
Vilniaus miesto savivaldybės administracijaAdresas:
Konstitucijos pr. 3, LT-09601 VilniusEl. paštas:
savivaldybe@vilnius.ltTelefono numeris:
+370 5 211 2000Asmens duomenų tvarkymo tikslas:
siekiant išnagrinėti prašymą dėl socialinės pašalpos gavimo.Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis:
Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) 6 straipsnio 1 dalies c punktu - vykdant teisinę prievolę.Asmens duomenys bus saugomi:
rašytiniai prašymai ir dokumentai – Vilniaus miesto savivaldybės administracijos nustatyta tvarka ne ilgiau negu 2 metus po paskutinio mokėjimo; duomenys apie socialinės paramos suteikimą – Socialinės paramos šeimai informacinėje sistemoje 50 metų po paskutinį kartą išmokėtos paramos.Asmens duomenys bus pateikti:
Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijai į jos valdomą Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą.Asmens duomenys gali būti pateikti:
ikiteisminio tyrimo įstaigai, prokurorui ar teismui dėl jų žinioje esančių administracinių, civilinių, baudžiamųjų bylų kaip įrodymai ar kitoms institucijoms ar įstaigoms, kai tokių duomenų pateikimas yra privalomas teisės aktų nustatyta tvarka.
Kreipiantis raštu į duomenų valdytoją Jūs turite teisę prašyti:
Duomenų valdytojo duomenų apsaugos pareigūno kontaktai:
Prašymą galima pateikti šiais būdais:
1. prašymą užpildyti sistemoje SPIS;
2. užpildytą ir saugiu el. parašu pasirašytą šiame paslaugos apraše nurodytą prašymo formą atsiųsti el. paštu sis@vilnius.lt arba pateikti naudojantis E. pristatymo sistema adresu https://epristatymas.lt/;
3. užpildytą prašymą atsiųsti paštu adresu Kauno g. 3, LT-01314 Vilnius;
4. atvykus į Savivaldybės klientų aptarnavimo centrą Konstitucijos pr. 3 (I a.);
5. telefonu 8 700 35545 (autovedlio pagalba).
Konsultacijos ir informacija teikiama:
• el. paštu sis@vilnius.lt;
• tiesioginio pokalbio (live chat) metu paspaudus pokalbio ikonėlę apatiniame dešiniajame puslapio https://sis.vilnius.lt/ kampe;
• telefonu 8 700 35545.
Rekomenduojame kreiptis greitais ir patogiais el. bendravimo būdais, nes šiuo metu gauti specialisto konsultaciją telefonu 8 700 35545 gali būti sudėtinga dėl itin didelio besikreipiančiųjų srauto. Dėkojame Jums už supratingumą.
Informuojame, kad asmenims, kurie pateikė prašymą socialinei pašalpai gauti ir prašyme pažymėjo, kad apie sprendimą dėl socialinės išmokos skyrimo pageidauja būti informuoti el. paštu, kartu su pranešimu apie priimtą sprendimą siunčiamas kvietimas sudalyvauti apklausoje apie suteiktos paslaugos kokybę. Mums svarbi gyventojų patirtis ir įvertinimas kreipiantis į Socialinių išmokų skyrių. Jeigu nepageidaujate, kad kartu su pranešimu Jums būtų atsiųstas kvietimas sudalyvauti apklausoje, maloniai prašome apie tai pranešti el. paštu sis@vilnius.lt, nurodant:
„Aš, (vardas pavardė), gaudamas (-a) pranešimą apie priimtą sprendimą prašymui dėl socialinės pašalpos teikimo, nepageidauju gauti kvietimo dalyvauti apklausoje apie suteiktos paslaugos kokybę.“
Gavėjas:
Fizinis asmuo
Trukmė:
30 k.d.
Atsakingas padalinys:
Socialinių išmokų skyrius
Paslaugos vykdytojas:
Ar jau pasinaudojote šia paslauga? Pasidalinkite savo patirtimi.
Palieskite žvaigždutę, kad įvertintumėte
Ar jau pasinaudojote šia paslauga? Pasidalinkite savo patirtimi.
Palieskite žvaigždutę, kad įvertintumėte